iCON Communications объявила об улучшении сети и готовности запустить услугу VoIP

Ереван /Медиамакс/. В течение мая iCon Communications планирует запустить услугу VoIP, «которая позволит абонентам подключить городской телефон к внутреннему модему и совершать международные звонки по конкурентоспособным ценам».

Как сообщает Медиамакс, об этом говорится в письме директора компании, Раффи Касарджяна, направленного абонентам iCON.

«Мы постарались по возможности улучшить качество нашей сети и интернет услуг. Это включает оптимизацию существующих и установление дополнительных антенн на наиболее густонаселенных территориях, а также применение новых инструментов мониторинга», - отметил директор компании.

«Пишу вам лично, поскольку хотел бы узнать, какого вы мнения о нас. В любое время, когда у вас возникнут проблемы с предоставляемыми нами услугами, параллельно звонкам в центр обслуживания клиентов, призываю вас писать и мне по адресу director@icon.am. Наши сотрудники и я прочтем каждое сообщение и ответим на каждое. В некоторых случаях, если многие направят нам один и тот же вопрос, мы отправим ответ сразу всем абонентам», - отметил Раффи Касарджян.