15:19 | 28.03.18 | Новости | 26811

    «Ростелеком-Армения» запускает услугу «Телефонное обслуживание»

    С 26 марта «Ростелеком-Армения» запустила услугу «Телефонное обслуживание» как для новых, так и для действующих абонентов-физических лиц.

    Каждый абонент компании может позвонить по номеру 060 46 00 00 (с предварительно предоставленного при заключении контракта телефонного номера), пройти этап идентификации и получить возможность осуществить ряд сделок с помощью одного звонка:

    -    перезаключение договора,
    -    изменение тарифного плана,
    -    изменение адреса,
    -    добавление/ прекращение услуги,
    -    заказ услуги технического обслуживания внутри квартиры
    -    временное прекращение/возврат услуги,
    -    другие услуги.

    «Мы запустили услугу, которая является новой на нашем рынке и широко используется во многих развитых странах. С помощью одного звонка наш абонент отныне сможет осуществить ряд сделок по упрощенной процедуре – без посещения центров продаж и обслуживания. Это новая культура обслуживания абонентов, и удовлетворенность абонентов, уже воспользовавшихся услугой, свидетельствует о том, что мы на правильном пути»,- отметил генеральный директор «Ростелеком-Армения» Айк Фарамазян.

    Услуга «Телефонное обслуживание» предназначена для абонетов-физических лиц как в Ереване, так и в марзах Армении. Услуга доступна ежедневно, с 08:00 до 24:00.